Misterio COM SURROGATE HAS STOPPED WORKING...

Os ha salido alguna vez este fallo windows en una ventana emergente y nunca habeis sabido a que es debido?,'COM SURROGATE HAS STOPPED WORKING' ...esta ventana sale cuando accedemos al explorador de arvhivos con vista previa puesta...Pues para aclararlo todo sepais que es un típico error en los tiempos en que salio las primeras versiones de Windows Vista y nos decidimos a instalar nuestra utilidades de grabación favorita de ahead, concretamente Nero...la versión 7 de nero es la causante de este fallo, por lo que deberemos actualizar nuestro sistema a una versión superior o tambien podemos utilizar un pequeño truco que elimina la ventana y consiste en : buscar la carpeta c:\Archivosde programa/Common/Files/Ahead/DslFilter/, en el que modificaremos la extensión del archivo nevideo.ax y nerovideoproc.ax y les cambieremos la extensión a .bak...con esto se soluciona el problema y no saldrá más la ventana emergente diría yo maldita...