Como todo sistema operativo, se producen una serie de errores que nunca sabemos descifrar y averiguar el origen del fallo. Estos parámetros son válidos, para ser analizados con cualquier sistema operativo de microsoft, hasta su última versión windows 7, actualmente la versión previa de Windows 8 ya tiene errores, como podéis ver en el inicio de la página tenéis una captura de dicho error, que ahora habrá que descifrar, porque no dan detalles. Aqui voy a intentar aclarar un poco esta serie de fallos que se producen, comúnmente llamados BsoD. Los errores BsoD son Errores de software durante la operación de Windows producidos por los ficheros Dll's con que trabaja...Errores Hardware durante el trabajo de windows, cuando un dispositivo no esta funcionando como debe o esta mal conectado...Errores durante la instalación del Sistema operativo, como hardware defectuoso...Errores de inicio del sistema operativo sobre todo por imcompatibilidades...Errores Aleatorios, los más dificil de detectar porque son intermitentes, como fallos de módulos de memoria, procesador, fuente alimentación etc.. Espero os sea de utilidad, y que pronto actualizaremos a los nuevos que surjan con las primeras betas de Windows Blue, como muy bien todos sabeis es el sucesor de Windows 8, y que ya se esta trabajando muy duro por parte de microsoft. Versión definitiva ? el tiempo lo dirá.
Los errores BSoD están divididos en 4 partes:
1) Una cabecera en donde se ve el número del error en valor hexadecimal acompañado de un nombre en forma de texto asignado a ese error.
2) Una sección de recomendaciones donde se le dá de forma general un conjunto de pasos a seguir, desgraciadamente esta parte, por ser general es completamente inútil en la mayoría de los casos.
3) Cuando es problema de controladores, dll"s o archivos VxD (sistemas Win 9X) dicho controlador o librería aparecerá en esta sección justo debajo de la anterior.
4) Esta última es completamente informativa para decirle al usuario que se creo un archivo que guarda la información sobre el error.
Complemento: En la mayoría de los casos, los errores BSoD son seguidos por un reinicio súbito que no permite el ver que dice la pantalla de error, esto se puede evitar de dos maneras:
a) Clic derecho a Mi PC -> Propiedades -> Avanzado -> Inicio y Recuperación -> Configuración. Allí desmarcar la casilla que dice Reiniciar de forma automática
b) Ir a Inicio > Ejecutar > escribir regedit y presionar Enter
Buscar la clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Buscar el valor tipo DWord llamado AutoReboot, darle doble clic y colocarle el Valor 0
En caso de que el valor no exista, deberá ser creado.
A continuación teneis los errores más comunes...
Attempted Write To Readonly Memory (stop code 0X000000BE), Este tipo de error es causado fundamentalmente por un driver de un dispositivo(grafica, sintonizadora...). La recomendación para solucionar este fallo es instalar la última versión firmware de dicho dispositivo para que no produzca el error. En su defecto desinstalando dicho driver se solucionaría, aunque la actualización firmware es indispensable.
Bad Pool Caller (stop code 0X000000C2), Este fallo es crítico, debido a que hay un defecto hardware, es decir el dispositivo que instalamos esta petado o quemado para que nos entendamos. Comúnmente este fallo suele salir cuando nuestro ordenador no es compatible con Windows 7. Como en el fallo anterior una actualización firmware puede solucionar el problema seguramente.
Data Bus Error (stop code 0X0000002E), Error de la memoria Ram. Deberemos verificar los módulos de memoria que tengamos y comprobar cual falla.Seguidamente comprobaremos la gráfica, ya que su memoria puede fallar igualmente. Si la memoria ram estuviera bien, el fallo pasaría al disco duro, es decir probablemente este corrupto.
Unexpected Kernel Mode Trap (stop code 0X0000007F), Este fallo básicamente es producido por las consecuencias del Overclocking, es decir, si estamos subiendo de vueltas nuestro procesador. Ya sabes no llores cuando queme o salga este mensaje...ese Troodon...
Thread Stuck In Device Driver (stop code 0X000000EA), En este caso falla la tarjeta gráfica por diversos motivos, la fundamental la aceleración hardware. Se soluciona desactivando ciertos aspectos de la aceleración de la gráfica presciendo de algunas de sus prestaciones. Aún así puede que siga fallando, por lo que recomiendo cambiar encarecidamente la gráfica.
NTFS File System (stop code 0X00000024), su mismo nombre indica un fallo en el sistema de ficheros ntfs, es decir, el driver ntfs.sys que incluye vista , produce fallos de lectura y escritura en el disco duro. Si fuera Fat32 el último número sería un 23.
No More System PTEs (stop code 0X0000003F), no daré datos técnicos sobre este fallo,pero básicamente este fallo sólo da cuando tenemos múltiples monitores instalados. Existe una solución haciendo unas modificaciones en el registro, pero eso no es el objetivo de este tema.
Mismatched Hal (stop code 0X00000079), Fallo de hardware instalado, tal como el procesador. La solución a este problema es Reinstalar Windows 7 de cero. Puede que una reparación del sistema lo solucione, pero lo más seguro que no. Suerte.Kmode Exception Not Handled (stop code 0X0000001E), Un driver inadecuado produce este error, causando problemas de memoria y provocando conflicos IRQ, quiza por un firmware obsoleto. La solución desinstalar el driver y actualizar el firmware a la última versión.
Inaccessible Boot Device (stop code 0X0000007B), Cuando el sistema inicia windows no puede leer nada de las particiones de inicio. Normalmente estos fallos son debido a los discos duros defectuosos o corruptos. La comprobación de los discos y la instalación de vista de cero son obligatorias con este fallo.
Hardware Interrupt Storm (stop code 0X000000F2), fallo producido por unidades Usb o controladores Scsi, producido cuando se les asigna una misma IRQ para dos dispositivos diferentes. Lo habitual es actualizar su firmware en su última versión, o cambiar manualmente la asignación irq.
Unmountable_Boot_Volume (Stop 0x000000ED), Tomad bien nota de este porque suele salir. El origen del problema reside fundamentalmente en la controladora del disco o en el sistema de ficheros. Comprobar el cable que debe ser UDMA 80 y no sea uno de 40, lo distinguireis por el número de contactos. Una vez comprobado esto la reparación del sistema con el disco original, introduciremos en la consola de recuperación el siguiente comando chkdsk /r, lo que solucionará el problema supuesto.
Driver IRQL Not Less Or Equal (stop code 0X000000D1), fallo debido a un driver defectuoso no compatible con windows 7. La actualización del driver debería solucionarlo.
Driver Power State Failure (stop code 0X0000009F), como su nombre indica este problema es debido a que el administrador de energía no es compatible con 7 produciendo efectos raros cuando hibernas el equipo, lo reinicias o incluso cuando intentas ahorrar energía en el equipo. La solución desactivar en bios la opción Power Management para que no exista este problema.
Driver Unloaded Without Cancelling Pending Operations (stop code 0X000000CE),imcompatibilidad igualmente con el administrador de engergía. Solución desactivarla igualmente.
Kernel Data Inpage Error (stop code 0X0000007A), en este caso lo que falla es la memoria virtual de windows vista. El fichero swap que utiliza no lo puede gestionar debidamente. Las causas son por virus, sectores defectosos, placa base defectuosa o discos con malfunciones. Revisar o cambiar la configuración de este fichero puede solucionar el problema.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL stop code 0X0000000A, este fallo se da cuando iniciamos Windows Siete o cuando ejecutamos una aplicación en cualquier otro momento. Las causas son : UNn componente hardware que falla como la placa base o el procesador o la memoria ram e incluso la gráfica puede ser por lo que es dificil de aislar el problema. Otra posible causa es que Windows Siete no sea compatible con algún hardware que tengas, es decir que no tengas certificado de que lo cumple. Otra causa un virus e incluso un antivirus lo provocan, revisa eso. Otra causa que parece ser la tuya es un software con algún fallo que provoque un acceso a memoria restringido. La actualización de la misma te lo solucionaría. Otra causa de este fallo es tener 3gigas de ram. Otra posible causa es tener activado dma 32bits. Por último la aplicación Quicktime 7 cuando abres una película con extensión .mov, lo provoca igualmente. (0x0000000,0x0000001B,0X00000000,0X824CCCBA), lo que esta entre parentesis son los parámetros del fallo(Dirección de memoria incorrecta, Interrupción requerida, Tipo de operación 0 Lectura 1 escritura 0, La instrucción de la dirección)
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) Causa: Hardware, drivers o BIOS incompatible. Lo más habitual es RAM defectuosa o drivers de nvidia. EXPLICACIÓN: Un proceso del kernel ha producido una excepción no procesada por el manejador de excepciones. Es similar al error 0x0000007F.
Kernel Stack Inpage Error (stop code 0X00000077), Este error es similar al siguiente error que podeis encontrar más arriba, “Kernel Data
Inpage Error (stop code 0X0000007A).
''Para los más curiosos estas siglas se traducen en Blue Screen of Dead, pantallazo azul'', pronto iré actualizando un poco más los errores más comunes de Windows, espero os sean de utilidad. Si teneis cualquier duda o teneis algún error nuevo, podeis indicarlo en comentarios.
A continuación os pongo una ampliación al error, al parecer muy común y complejo de detectar "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
- Driver erroneo: o bien defectos en el driver o bien versión incorrecta (o versión para Sistema Operativo incorrecto).
Solución: actualizar el driver desde la página del fabricante a la última versión para Windows XP.
- Hardware dañado: cuando el resto de causas se hayan descartado cabe pensar que haya un daño en alguno de los dispositivos hardware, para averiguar cuál de ellos es el que causa el problema, será necesario quitar todos los dispositivos no esenciales, e ir probando añadiéndo de uno en uno (tarjetas PCI, discos duros, tarjetas integradas, etc...), hasta encontrar al causante.
Solución: sustituirlo.
- Se obtiene el error al apagar el equipo: se ha observado que usuarios con ratones Logitech obtienen este error al apagar el equipo. Esto es debido al software para el ratón (LogiTech MouseWare), se puede producir en las versiones 9.10 y 9.24.
Solución: actualizar a otra versión del software.
- Errores en el direccionamiento de memoria: debido a errores en el direccionamiento a memoria se puede producir este error. Las posibles causas de error en el direccionamiento incluyen:
- Error hardware en el controlador de memoria: (residente en el microprocesador en aruitecturas K8, o en el puente norte del chipset en el resto de aruitecturas). Cabria tomarlo como causa, al haber descartado el resto.
Solución: cambiar la placa base, o el microprocesador (según el tipo de arquitectura)
- Error hardware en los módulos de memoria: un error en los módulos de memoria puede causar direccionamientos erroneos. Para saber si esa es la causa se debe pasar tests de memoria (tipo MemTest, Prime95).
Solución: cambiar los módulos dañados
- Inestabilidad por temperatura: una temperatura elevada (overclocking, mala refrigeración), pueden causar inestabilidad que derive en errores tanto en el controlador de memoria como en los módulos.
Solución: mejorar la ventilación.
- Inestabilidad por voltaje: un voltaje insuficiente (debido a una FA insuficiente o que provea voltajes inestables), puede llevar al mal funcionamiento del controlador de memoria o de los módulos de memoria.
Solución: si se observan voltajes inestables o se calcula que la potencia necesaria es superior a la que suministra la FA (calculadora de potencia necesaria para una FA en el FAQ de Electrónica), será necesario cambiarla.
- Inestabilidad por OverClocking: es la causa que suele producir mayor cantidad de estos errores. Ya que un aumento en la velocidad del bus de memoria puede producir inestabilidad en los módulos de memoria y derivar en errores.
Solución: reducir la frecuencia del bus de memoria (reduciendo la frecuencia del reloj del sistema, o variando el ratio del Bus de memoria).
- Inestabilidad por OverClocking 2: si se cuenta con una placa base que no establece la velocidad de los buses PCI/AGP como asíncrona a la de los buses del sistema y de memoria (AGP/PCI Lock). Se puede producir inestabilidad en los dispositivos PCI (la situación sería análoga a la de un fallo Hardware en algún dispositivo PCI), cuando se overclockea subiendo la frecuencia del reloj del sistema.
Solución: reducir la frecuencia de reloj del sistema (bajar el OC). En caso de contar con placa base con AGP/PCI lock, establecer las velocidades de AGP/PCI como 66/33. O probar a subir las latencias PCI (lo cual puede eliminar o al menos paliar estos errores).
Reinicia Windows cuando aparece un BSOD
De forma predeterminada, Windows reinicia automáticamente el equipo cada vez que se encuentra con una pantalla azul de la muerte. Si el equipo se está reiniciando, sin razón aparente, es probable que sea esta la razón. Si desea ver un mensaje de error más detallado siempre que aparece una pantalla azul, puede desactivar reinicios automáticos en BSODs del Panel de control de Windows.
Para ello puedes utilizar algunas herramientas muy útiles como la aplicación gratuita BlueScreenView de NirSoft que ofrece una manera fácil de ver la información generada por un BSOD. Se explorará todos los archivos creados durante minidump de BSODs y la información del crash system. Esta información también está disponible en el Visor de eventos de Windows, donde los mensajes de BSODs se encuentran dispersos entre los bloqueos de la aplicación y otros mensajes de registro del sistema. Por otro lado, si eres un desarrollador que buscan depurar los volcados de memoria, intenta con el potente depurador WinDbg de Microsoft.
BSODs solución de problemas
En Windows 7 y versiones más recientes, Windows 8, la información de los BSODs también se muestra en el Centro de Acción. Si experimentas una pantalla azul, se puede abrir el Centro de Acción y buscar soluciones. Windows analizar los BSODs y otros tipos de errores que tu equipo ha experimentado antes de darle cualquier información que haya sobre luna posible solución al problema. A menudo se puede obtener más información sobre una pantalla azul de error al buscar el mensaje de error específico, como “Driver_IRQL_not_less_or_equal”, por ejemplo. Un nuevo mensaje de pantalla azul de Windows 8 te invita a realizar una búsqueda en la Web sobre el mensaje de error para obtener más información.
Consejos útiles para lidiar con BSODs
BSODs tienen una variedad de causas, pero estos consejos te pueden ayudar a lidiar con muchas tipos de pantallas azules:
- Utiliza la función de Restaurar sistema: Si el sistema recientemente comenzó azul-selección, usa Restaurar sistema para restablecer tu software de sistema a un estado anterior. Si esto funciona, te puedes dar cuenta que lo más probable es un problema de software.
- Analizar en busca de malware: El malware que se puede profundizar en Windows y corromper archivos sensibles asociados al kernel de Windows en un nivel bajo puede causar inestabilidad en el sistema. Analiza tu equipo en busca de malware para asegurarse que no exista software malicioso con errores esté causando problemas.
- Instalar los drivers actualizados: Un driver instalado de forma incorrecta o con errores puede dar lugar a este tipo de accidentes. Descargue los controladores más recientes para el hardware de su equipo desde el sitio web del fabricante del equipo e instalarlos, evitando descargar e instalar archivos de procedencia dudosa, se sitios web terceros con buena apariencia o canales no oficiales. Esto puede solucionar BSODs causados por problemas con los drivers.
- Arrancar en modo seguro: si el equipo muestra un BSODs o panatalla azul y detiene todos el arranque impidiendo que inicie Windows correctamente cada vez que enciende el equipo, intenta arrancar en modo seguro. En el modo seguro, Windows sólo carga los drivers esenciales de sistema, omitiendo la mayoría de ellos. Si un driver que ha instalado está causando las pantalla azul de Windows, por lo general no debería hacerlo en modo seguro. En caso de poder arrancar en modo seguro e iniciar Windows tienes la oportunidad de trabajar para solucionar el problema, preferiblemente ve a la sección de dispositivos y deshabilita o desinstala el driver problemático.
- Comprueba si hay problemas de hardware: Las BSODs pueden ser causadas por hardware defectuoso en tu equipo. Prueba con la memoria de su computadora y comprueba la temperatura para asegurarse de que no se está sobre-calentando.
- Reinstalar Windows 8: La reinstalación de Windows es la opción netamente nuclear, que reinicia en frío el software del sistema, sustituyéndolo por un sistema Windows fresco. Si el equipo sigue a la pantalla azul después de esto, es muy probable que tenga un problema de hardware. Una computadora en buen estado de funcionamiento no debe generar pantalla azul en absoluto, incluso un equipo que funcione correctamente puede mostrar pantalla azul en raras ocasiones, sin razón aparente, posiblemente como resultado de errores aislados de drivers o problemas de hardware. Si se encuentra con una pantalla azul una vez cada dos años, no te preocupes por esto.
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